Incident investigation & root cause analysis
Une investigation d'incident échoue presque toujours au même endroit : elle s'arrête à la cause immédiate. L'opérateur n'a pas mis son gant, le capot n'était pas remis. Cette grille impose d'aller plus loin — chronologie établie avant toute interprétation, conséquences et soins, registre des preuves et des personnes, puis analyse des causes proprement dite, avant les actions et la clôture. L'ordre compte : recueillir les preuves avant de formuler une hypothèse évite de ne retenir que ce qui la confirme. Elle vient en appui des exigences ISO 45001 relatives aux événements indésirables, qui demandent une analyse des causes menée avec la participation des travailleurs — et non sur eux.
- control points
- 43
- anchored clauses
- 0
- Clauses covered
- 4
Clauses covered
| Summary & timeline | 1 | |
| Care & consequences | 3 | |
| Root cause analysis (RCA) | 4 | |
| Actions & close-out | 3 |
Scale
This template is used inside the platform: every finding becomes a corrective action tracked through to its evidence — something a printed grid cannot do.
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How this grid is built
Every control point is written in our own words, then tied to the standard's clause number. The normative text is never reproduced: the standard itself remains to be purchased from the body that publishes it. Grids are reviewed at every new edition of a standard.
Published by NormePulse — HEMC, management consulting firmUpdated