Informe de incidente — Primera intervención

Ce rapport se remplit dans l'heure, pendant que les faits sont encore là. Il ne cherche pas les causes : il sécurise, il notifie, il préserve. L'ordre des rubriques suit celui de l'urgence — caractérisation des faits, mesures immédiates, preuves et dommages relevés avant que la zone soit remise en état, personnes impliquées, lésions, déclaration de témoin recueillie tant que le souvenir est frais. L'analyse des causes vient ensuite, à froid, avec sa propre grille ; confondre les deux conduit à formuler une hypothèse trop tôt et à ne plus retenir que ce qui la confirme. Il vient en appui des exigences ISO 45001 relatives aux événements indésirables et aux situations d'urgence.

puntos de control

32

cláusulas ancladas

0

Capítulos cubiertos

4