Observación conductual de seguridad (BBS)

L'observation comportementale regarde le travail tel qu'il se fait, pas le travailleur. La nuance décide de tout : menée comme un contrôle de personnes, elle produit du conformisme devant l'observateur ; menée comme une conversation, elle révèle pourquoi un mode opératoire pourtant sûr finit par être abandonné — un outil mal adapté, une cadence intenable, une consigne devenue fausse. La grille balaie la tenue des lieux, les protections individuelles, la posture, les outils, puis deux rubriques propres à la méthode : les comportements sûrs, qu'il faut nommer et pas seulement les écarts, et la ligne de feu, cette zone où l'on se place sans y songer et où passera l'énergie libérée. Elle vient en appui des exigences ISO 45001 relatives à la maîtrise opérationnelle, à la participation et à la communication.

puntos de control

27

cláusulas ancladas

0

Capítulos cubiertos

6