ISO 9001:2015 — Quality management compliance audit
L'audit de référence du management de la qualité, structuré par les articles 4 à 10. Ce que l'édition 2015 a changé et qui reste le fil de cet audit : le contexte et les parties intéressées deviennent le point de départ, l'approche par les risques remplace les actions préventives, et les connaissances organisationnelles apparaissent comme une ressource à part entière. La grille couvre également les processus externalisés et les activités après livraison, deux zones où les organismes se croient couverts et le sont rarement. Elle sert à préparer une certification, à conduire un audit interne, ou à situer un système existant avant de décider où investir.
- control points
- 56
- anchored clauses
- 28
- Clauses covered
- 7
Clauses covered
| Context of the organisation | 4 | 4.1 · 4.2 · 4.3 · 4.4 |
| Leadership | 4 | 5.1.1 · 5.1.2 · 5.2 · 5.3 |
| Planning | 3 | 6.1 · 6.2 · 6.3 |
| Support | 5 | 7.3-7.4 · 7.1.6 · 7.1.1-7.1.5 · 7.2 · 7.5 |
| Operation | 7 | 8.1 · 8.2 · 8.3 · 8.4 · 8.5 · 8.6 · 8.7 |
| Performance evaluation | 3 | 9.1 · 9.2 · 9.3 |
| Improvement | 2 | 10.2 · 10.3 |
Scale
This template is used inside the platform: every finding becomes a corrective action tracked through to its evidence — something a printed grid cannot do.
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How this grid is built
Every control point is written in our own words, then tied to the standard's clause number. The normative text is never reproduced: the standard itself remains to be purchased from the body that publishes it. Grids are reviewed at every new edition of a standard.
Published by NormePulse — HEMC, management consulting firmUpdated